|
§1 Postanowienia ogólne
- Właścicielem sklepu internetowego działającego pod adresem www.zapachnowegosamochodu.pl jest:
HAGIT Rafał Wałęga, ul. Konopnickiej 10 lok. 4, 38-300 Gorlice NIP: 738-190-96-26 REGON 121404650 tel. 018 352 25 41 fax 018 540 63 50
- Sklep prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem Internetu na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
- Zamówienia złożone w dni powszednie po godzinie 14:00, w soboty, niedziele oraz dni wolne od pracy będą realizowane następnego dnia roboczego.
- Wszystkie ceny towarów są podane w polskich złotych i zawierając podatek VAT w wysokości 23% (są cenami brutto). Ceny te nie zawierają kosztów przesyłki.
§2 Zamówienia
- Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zapoznaniem oraz akceptacją niniejszego regulaminu.
- Podstawowym warunkiem dokonania zakupu jest złożenia zamówienia poprzez stronę www.zapachnowegosamochodu.pl
- Warunkiem koniecznym do realizacji zamówienia jest dokonanie rejestracji w systemie lub podanie pełnych danych zgodnych ze stanem faktycznym takich jak dane adresowe, numer telefonu oraz adres email, który jest niezbędny do potwierdzenia zamówienia.
- Zamówienia co do których istnieje uzasadniona wątpliwość będą dodatkowo weryfikowane przez obsługę sklepu.
- Zamawiający wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych w celach marketingowych oraz na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną. Zamawiający ma prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawiania oraz zgłoszenia żądania ich usunięcia.
- Realizacja zamówienia rozpoczyna się w momencie zaksięgowania wpłaty lub potwierdzenia opcji odbioru osobistego.
- Wysyłka towaru następuje maksymalnie do 7 dni roboczych, w przypadku braku towaru na magazynie klient jest informowany telefonicznie o zaistniałej sytuacji i podejmuje odpowiednie działania (dłuższy czas oczekiwania lub anulowanie zamówienia).
§ 3 Wysyłka
- Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta sposób.
- Towary dostarczane są pocztą polską lub poprzez firmę kurierską (DPD). Koszty przesyłki doliczane są do wartości zamówienia i wynoszą odpowiednio:
przesyłka pocztowa ekonomiczna do 1kg - 9zł przesyłka pocztowa priorytetowa do 1kg - 12zł przesyłka pocztowa ekonomiczna do 2kg - 13zł przesyłka pocztowa priorytetowa do 2kg - 15zł przesyłka kurierska DHL do 30kg - 18zł, Pobranie 24zł
- Istnieje możliwość odbioru osobistego w siedzibie firmy.
- W przypadku wyboru przesyłki pocztowej, sklep nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia powstałe w wyniku działania Poczty Polskiej.
- W przypadku zamówień powyżej 250zł koszt przesyłki ponosi sklep.
- Do każdej przesyłki dołączona jest faktura VAT lub rachunek.
§ 4 Reklamacje i zwroty
- Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 (Dz.U. z 2000 r. Nr 22 poz. 271 z późniejszymi zmianami), Kupujący może odstąpić od umowy kupna w terminie 10 dni poprzez zwrot towaru w stanie niezmienionym (towar musi być dostarczony w oryginalnym opakowaniu - przesyłka nie może być rozpakowana). Jednocześnie informujemy, iż w celu dokonania zwrotu towaru niezbędny jest wcześniejszy kontakt oraz wypełnienie oświadczenia.
- Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu reklamacyjnego sporządzonego w obecności kuriera i podpisanego przez obydwie ze stron.
- Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania, musi być zwrócony w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu. Zwrot należy potwierdzić poprzez wypełnienie Oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Towar nie spełniający powyższych warunków nie zostanie przyjęty do zwrotu.
- W razie zwrotu towaru, Klient ponosi koszty przesyłki towarów do sklepu.
- W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się ze Sprzedającym za pośrednictwem poczty e-mail lub telefonicznie. Zgłaszając reklamację należy podać imię i nazwisko zamawiającego, nr zamówienia, nr dowodu zakupu (faktury VAT) oraz opisać przedmiot reklamacji.
- W przypadku reklamacji towaru, warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest przesłanie towaru na adres Sprzedającego z załączonym formularzem reklamacyjnym oraz kserokopią faktury VAT.
§ 5 Postanowienia końcowe
- W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy z dnia 02.03.2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
- Wyłącznym właścicielem praw do opisów produktów, zdjęć oraz innych materiałów znajdujących się na stronie sklepu jest firma HAGIT Rafał Wałęga z siedzibą w Gorlicach przy ulicy Konopnickiej 10 lok. 4 o numerze NIP: 738-190-96-26. Zgodnie z ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim jakiekolwiek kopiowanie, rozpowszechnianie (we fragmentach, lub w całości) zamieszczonych opisów oraz zdjęć bez zgody właściciela będzie traktowane jako naruszenie praw autorskich właściciela tychże materiałów.
- Wszelkie spory wynikłe z transakcji pomiędzy zamawiającym a sklepem będą rozpatrywane przez sąd właściwy dla siedziby sklepu.
|